在整個(gè)裝修過程中家裝公司提供的服務(wù),一般分為設(shè)計(jì)服務(wù)和施工服務(wù),這兩項(xiàng)服務(wù)全部到位的情況下才能為您最終呈現(xiàn)一個(gè)理想的家,今天我們就來詳細(xì)聊一聊設(shè)計(jì)師要提供哪些設(shè)計(jì)服務(wù)?
設(shè)計(jì)師的服務(wù)分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段是前期溝通和設(shè)計(jì)階段,第二個(gè)階段是深化設(shè)計(jì)服務(wù)階段,第三階段是設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行和落地階段。
一、前期溝通和設(shè)計(jì)階段
在這個(gè)階客戶到店后,首先我們會(huì)有一個(gè)81項(xiàng)的客戶情況調(diào)查表先讓業(yè)主填寫一下,通過調(diào)查表了解一下客戶基本情況,比如家庭結(jié)構(gòu),生活習(xí)慣,風(fēng)格喜好等等。段一般咨詢的客戶分為兩種情況,一種是打客服熱線來咨詢的客戶,另一種是到店和設(shè)計(jì)師面對(duì)面咨詢的客戶。
還要填寫一個(gè)31項(xiàng)的廚房調(diào)查表,因?yàn)閺N房的設(shè)計(jì)規(guī)劃,尤其是在小戶型當(dāng)中是非常重要的。
通過一系列的調(diào)查表以及面談對(duì)業(yè)主的房屋以及家庭情況有一個(gè)初步的了解,建立信任后就可以實(shí)際量房了。
到現(xiàn)場測量是必不可少的,比如說老房的一些管道,或者衛(wèi)生間的高低臺(tái)是否可以拆除等,都需要去到現(xiàn)場才能確認(rèn)。
設(shè)計(jì)服務(wù)的第一階段就是前期設(shè)計(jì),最核心的內(nèi)容是溝通裝修需求,和現(xiàn)場測量。上門精準(zhǔn)量房后,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)業(yè)主需求,給出三版平面布置圖。這時(shí)設(shè)計(jì)師提供的三版平面布置方案,只是大概意向,不能作為后期裝修的依據(jù)。您簽訂設(shè)計(jì)服務(wù)協(xié)議、繳納設(shè)計(jì)費(fèi)之后,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)您中意的平面布置圖進(jìn)行深化設(shè)計(jì),只有深化設(shè)計(jì)全部做完后,才會(huì)有完整的設(shè)計(jì)圖、施工圖,才能進(jìn)行裝修。
二、深化設(shè)計(jì)服務(wù)階段
深化設(shè)計(jì)服務(wù),就是在前期設(shè)計(jì)師給出的三套設(shè)計(jì)方案中,業(yè)主選出比較中意的一版,設(shè)計(jì)師再在這版方案的基礎(chǔ)上修改深化,完整化。
最終會(huì)給出至少12張的詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙和施工圖紙,為后續(xù)施工提供依據(jù)。這一階段,還會(huì)給出詳細(xì)的裝修預(yù)算。在方案確定后,如果您有需要,還會(huì)有三維效果圖,方便業(yè)主在裝修前,能夠更直觀的了解到后續(xù)的裝修效果。
三、設(shè)計(jì)落地階段
這個(gè)階段設(shè)計(jì)師要保障設(shè)計(jì)方案的落地執(zhí)行,至少要去到工地5次。
第一次,開工交底
第二次,水電交底
第三次,木工吊頂
第四次,瓦工鋪磚交底以及定制家具復(fù)尺及現(xiàn)場溝通
第五次,竣工驗(yàn)收
一個(gè)完整的設(shè)計(jì)服務(wù),用心的服務(wù),和后續(xù)的施工服務(wù)相互協(xié)作配合,才能最終為您呈現(xiàn)一個(gè)完美的家居環(huán)境。